Algemene voorwaarden

Webwinkel IGGI is gevestigd in Haarlem en ingeschreven bij KvK onder inschrijvingsnummer 53651294.

De algemene leveringsvoorwaarden van IGGI zijn van toepassing op alle leveringen van IGGI. Door te bestellen geeft u aan met de algemene leveringsvoorwaarden akkoord te gaan.

 

** Levering **

IGGI draagt zorg voor een goede levering van de bestelde artikelen. IGGI behoudt zich het recht voor de verkoopovereenkomst te ontbinden als de klant zich niet aan de voorwaarden houdt.

Bestellingen zullen binnen 1 tot 7 werkdagen na betaling ter verzending worden aangeboden aan de verzender (PostNL), tenzij anders aangegeven bij het artikel of bij gepersonificeerde artikelen, deze worden binnen 1 tot 14 dagen ter verzending aangeboden.  Indien dit niet binnen 7 werkdagen kan worden gerealiseerd, zal de klant een mail van IGGI ontvangen waarin de levertijd wordt vermeld. In dat geval heeft de klant de bevoegdheid om de overeenkomst met IGGI te ontbinden, door dit schriftelijk (via e-mail) aan IGGI te melden. Reeds betaalde bedragen zullen bij ontbinding van de overeenkomst (binnen 30 dagen) door IGGI worden teruggestort.

IGGI stelt alles in het werk om de getoonde artikelen zo up-to-date mogelijk te houden. Het kan echter gebeuren dat een artikel uitverkocht raakt en niet meer te leveren is. In dit geval wordt u z.s.m. op de hoogte gebracht en eventuele betalingen direct teruggestort. Ook kan een stof worden vervangen door een gelijkende, bij het thema passende stof.

De bestellingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst.

De klant is verantwoordelijk voor het invullen van de juiste adresgegevens, IGGI is niet aansprakelijk voor bestellingen die laat / niet bezorgd worden wegens foutieve adressering door de klant.

 

** Prijzen en verzendkosten **

Genoemde prijzen op de website zijn inclusief 21% BTW en in euro.  Voor de tarieven m.b.t. verzending naar het buitenland kunt u contact met ons opnemen.

 

** Betaling **

Bij IGGI kunt u gebruik maken van de volgende betalingsmethoden:
– iDEAL (uw bestelling wordt z.s.m. verstuurd zodra de bestelling geplaatst is)
– Overboeking vooraf naar ons RABO rekeningnummer NL78RABO0130841951 ovv adresgegevens en naam van de slinger. (uw bestelling wordt verstuurd nadat uw overboeking bij ons geregistreerd staat)
– Contant en gepast betalen bij afhalen op ons vestigingsadres. (alleen op afspraak)
– Bij ‘Overboeking vooraf’ geldt:
Wanneer na 7 dagen nog geen betaling is ontvangen, ontvangt u een e-mail ter herinnering. Wanneer hierna niet binnen 3 dagen een betaling ontvangen is of contact met ons is opgenomen, annuleren wij de bestelling en worden de bestelde artikelen terug in de winkel geplaatst.

 

** Afkoelingsperiode / Retourzending **

U heeft het recht op een afkoelingsperiode van 14 dagen na levering van het product. U mag een product binnen die periode terugsturen, waarbij u alleen de portokosten hoeft te betalen. Er worden geen extra administratiekosten in rekening gebracht. Dit geldt echter niet voor gepersonificeerde artikelen, of artikelen voor bedrijven, deze kunnen niet geretourneerd of geruild worden.

Voorwaarden voor retourzendingen:
– De retourzending dient van te voren per e-mail aangemeld te worden. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar het volgende mailadres: info@IGGI.nu

-U dient de retourzending aangetekend/verzekerd te verzenden.
– Artikelen worden retour genomen indien ze teruggezonden worden in de oorspronkelijke staat en in dezelfde verpakking en voorzien van aangehechte kaartjes.
– Artikelen dienen onbeschadigd, ongewassen en ongebruikt te zijn.
– Als U het product binnen de afkoelingsperiode terugstuurt en aan bovenstaande voorwaarden voldaan heeft, zullen wij per omgaande, maar uiterlijk binnen 14 dagen het betaalde bedrag terugbetalen.
– Gepersonaliseerde artikelen, zoals naamslingers, fotoslingers , maatwerk en slingers voor bedrijven worden niet retour genomen.

 

** Afbeeldingen en specificaties **

De kleuren op de foto’s kunnen iets afwijken van de werkelijke kleuren. Specificaties als gegevens betreffende kleur en afmetingen etc. op de website van IGGI zijn indicatief. Stoffen kunnen gaan verkleuren in de zon, IGGI is hier niet aansprakelijk voor.

 

** Privacy **

De door u verstrekte persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de verwerking en afhandeling van de bestelling en zullen door IGGI niet aan derden worden verstrekt.

 

** klachten/suggesties **

Heeft u een klacht of misschien een suggestie, stuur ons dan een e-mail. Iedere klacht wordt serieus behandelt en we komen vast samen tot een bevredigende oplossing.

**********

IGGI behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website te allen tijde tussentijds te wijzigen.

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder schriftelijke toestemming van IGGI.

**********

Postadres:
D. Marotstraat 104

1992HE Velserbroek

KvK nummer: 53651294
BTW nummer: NL001722580B72

IBAN: NL78RABO0130841951

BIC: RABONL2U